Nós encaramos a Internet como uma de nossas verticais de negócios, e especializa
sua equipe de forma a atender as demandas específicas de comunicação digital de
nossos clientes e parceiros, abaixo você encontra os serviços que oferecemos:
Portais de Conteúdo
As informações da sua empresa devem fluir na dinâmica do seu negócio.
Para prover conteúdo ao seu cliente e suportar diversas campanhas e parcerias em
um local integrado, a solução ideal é a construção de um portal de conteúdo, onde
você possa publicar informações em formato de:
- Artigos ou Notícias;
- Vídeos;
- Podcasts;
- Enquetes;
- Agenda de Eventos;
Um portal de conteúdos, permite que o seu usuário / cliente tenha um contato com
os diversos produtos e serviços da sua empresa, e melhor ainda; de forma totalmente
organizada e integrada. A decisão de implantar um portal de conteúdos é sempre ancorada
pela necessidade de divulgar e organizar um grande número de informações aos seus
clientes. Em um portal de conteúdo é possível lançar mão de serviços on-line que
podem revolucionar o seu CRM, como: SAC Digital, Canal de Perguntas Frequentes,
Chat On-Line, etc...
A Tortato IT, possui grande experiência no desafio de publicar grandes volumes de
conteúdo à públicos específicos bem como em medir os níveis de acesso e interesse
dos usuários para futuras decisões de marketing digital.
Veja ainda nossas soluções pré-formatadas para gerenciamento de conteúdos em portais.
Portais de Fidelização
Clientes satisfeitos geram resultados, clientes fidelizados geram resultados
sustentáveis.
Em uma época onde sustentabilidade é um dos temas mais defendidos no mundo corporativo
em geral, clientes satisfeitos são importantes, porém clientes fidelizados são essenciais
para resultados sustentáveis. Organizar uma estratégia de fidelização de clientes
e integrar todas as iniciativas em um único portal, é a garantia de transparência
sobre os benefícios dos participantes e maior capacidade de gestão dos resultados
comerciais obtidos. Através dos serviços de um portal de fidelização você poderá
criar regras de benefícios e incentivo para manter o interesse dos seus clientes
pelos seus produtos e serviços. Consulte-nos para planejar suas ferramentas digitais
de fidelização de clientes em um portal integrado.
Portais de Eventos
Soluções on-line específicas para o sucesso do seu evento.
Os Portais de Eventos surgem como uma variação dos portais de conteúdos, pois tem
em geral um grande conteúdo relacionado ao evento (divulgado antes ou depois do
evento), mas apresenta ainda suas características únicas como a necessidade de manter
um relacionamento com o usuário do evento através de serviços como:
- Programação do Evento;
- Agenda;
- Reservas;
- Inscrição e Cobrança On-Line;
- Download de materiais relacionados;
- Notícias do evento;
- Fotos e cobertura do evento;
- Área restrita do inscrito;
- Vídeos e PodCasts;
A Tortato IT possui grande experiência na construção de portais de eventos e pode
com certeza ajudá-lo a organizar a infra-estrutura digital do seu evento. Vamos
conversar e fazer de um evento um grande acontecimento!
Blogs e WebSites
Divulgue na Internet e encontre mais fácil o seu cliente.
Atualmente quase 40% das buscas realizadas na Internet são motivadas pela necessidade
de localizar um produto ou serviço, dessa forma a Internet começa a ocupar um papel
importante não só como meio de comunicação, mas também como plataforma de negócios.
Se a sua empresa ainda não esta presente nesta mídia ou se está presente você pretende
melhorar este tipo de exposição; consulte-nos, pois a Tortato IT tem um enorme conhecimento
no posicionamento estratégico digital de empresas, suas marcas e produtos. Não espere
mais tempo para utilizar da melhor forma possível o que esta grande ferramenta tem
à oferecer.
E pensando na abrangência da Internet como mídia social e na facilidade de relacionamento
que nós da Tortato It oferecemos essa ferramenta de comunicação como um de nossos
serviços. Uma empresa não deve deixar de considerar em sua estratégia de comunicação
digital a elaboração de um Blog. Um Blog permite a exposição das opniões da empresa
possibilitando a divulgação impliscíta (ou explíscita) de produtos e serviços a
partir dos conceitos que defende. Além de uma ferramenta bastante poderosa quando
incluída dentro de uma estratégia de formação e divulgação da marca, o Blog também
pode ser utilizado para divulgações das novidades da empresa, ou sua opnião sobre
um acontecimento do seu setor, sempre em uma linguagem séria mas muito próxima do
usuário para reforçar a relação de confiança com a empresa.
A Tortato IT, oferece não só a elaboração de Blogs corporativos, como também soluções
de integração de blogs on-line possibilitando a elaboração de canais centralizados
de um determinado assunto.
Evolução de Sites e Portais
Estrutura corretamente dimensionada para acompanhar a evolução do seu portal.
Assim como os sistemas de informação, os sites e portais precisam estar sempre de
acordo com o foco de negócios da empresa, acompanhando a evolução dos seus produtos
e serviços. Um site ou portal mal atualizado não atua como aliado no processo de
construção da marca, venda ou fidelização do cliente, muito pelo contrário; as vezes
pode até prejudicar o seu negócio.
Para atender a demanda da manutenção correta das informações e serviços dos websites
e portais é que fornecemos também o serviço de gerenciamento de sites e portais,
que pode ser realizado remotamente ou on-site, dependendo do perfil da empresa.
A Tortato IT possui um grande know-how no gerenciamento de sites e portais, oferecento
os seguintes serviços:
- Atualização de conteúdos;
- Melhorias e evolução de serviços;
- Extração e estudo de relatórios de acesso;
- Relatórios analíticos;
- Atuação on-line na correção de problemas;
- Suporte on-line;